【5月7日(木)18:00追記】
調査を行った結果、サーバー上では合戦終了時の正しい処理が行われていましたが、お客様がご使用中の端末上に合戦の情報が残ってしまい、その情報が表示されてしまっている為と推測されます。
その場合、「しろくろジョーカー」アプリの再インストールをしていただくと解消される場合がございます。
お客様は、多大なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
引き続き「しろくろジョーカー」をよろしくお願いいたします。
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いつも「しろくろジョーカー」をお楽しみいただきありがとうございます。
4月29日(水)東西戦「夕の陣」(17:00受付開始 18:00開始)におきまして、
下記の不具合を確認しております。
■不具合内容
・東西戦中に、アプリがフリーズしてしまう場合がある。
・東西戦中に、アプリのロードが終了しない場合がある。
■該当する合戦場
・「激闘 東西戦! 夕の陣 真剣勝負(01)」
・「激闘 東西戦! 夕の陣 超極級(04)」
■対応状況
・原因につきましては、現在調査を行わせていただいております。
■補填対応
・影響範囲を含め、補填内容を検討させていただいております。
お楽しみのなか、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
今後とも「しろくろジョーカー」を何卒よろしくお願いいたします。