いつもしろくろジョーカーをお楽しみいただきありがとうございます。

この度は、攻城戦イベント「上田城攻城戦」および「岐阜城攻防戦」にご参加いただき、
誠にありがとうございます。

多数のお客様より、攻城戦イベントの不具合に関するお問い合わせを頂戴しております。
寄せられているお問合わせのうち、主要なものに関して、以下にまとめさせていただき、
対応の進捗についてご報告させていただきます。

「上田城攻城戦」および「岐阜城攻防戦」にて確認されている不具合

●自部隊が倒され、コンティニューを行った際に、復活に失敗する場合がある。
対応予定期間：5月初旬～中旬頃

こちらは、コンティニュー時の処理調整を行ない、5月初旬～中旬ごろに予定をしておりますアップデートにて修正を行うよう、
作業を行ってまいります。

●「まもなく敵軍の行動です」と表示されている際に、自部隊の操作が行えなくなる場合がある。
本現象につきましては、現在、サーバに保存されておりますログデータの調査を行ない、修正を進めております。

●自部隊と敵防衛部隊が同じマスに重なってしまった際に、進行不能になる場合がある。
本現象につきましては、現在、現象の再現確認を行わせていただきます。

●その他、細かい不具合
・攻城戦時に、ダメージを与えて一段階低くしたはずの建物が、表示上、再度段階が増えて表示されてしまう場合がある。
・攻城戦一覧画面にて、攻城戦に参加しようとした際に、「参加に失敗しました。エラーコード：-1」と表示され、攻城戦に参加できない場合がある。
・参加したはずの攻城戦画面に、自部隊が表示されておらず正常にプレイを行うことができない場合がある。
・攻城戦開始5分前および開始時のPush通知が複数届く場合がある。

本現象につきましては、現在、現象の調査、修正を行わせていただきます。

上記の不具合につきまして、お客様にご迷惑をおかけしておりますが、
早期の解決を目指し、調査、修正を行わせていただいております。
修正完了まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

【部屋数の問題と、今後の攻城戦開催につきまして】

攻城戦イベント開催時、部屋数不足のため、攻城戦に参加しづらい状況となっておりますこと、
深くお詫び申し上げます。

本件につきましては、運営が想定している以上のアクセスが発生していることから、
攻城戦のエントリー開始後、すぐに合戦場が満員の状態となってしまい、
お客様が参加しづらい状況となっておりました。

今後開催予定の攻城戦に関しましては、部屋数の増加やエントリー方法の改善など、
攻城戦にエントリーしづらい状況となっているお客様にも、プレイしていただけるよう、
引き続き改善を行わせていただきます。

上記を含めまして、次回攻城戦に向けて準備を進めさせていただいておりますので、
もうしばらくお待ちいただければ幸いです。
詳細が決まり次第、告知にてお知らせさせていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

今後ともしろくろジョーカーをよろしくお願いいたします。