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2022/01/24(月) お知らせ
【不具合報告】「乱世の至宝 豊臣家編」10連ガチャについて

いつもしろくろジョーカーをお楽しみいただきありがとうございます。
しろくろジョーカーでは以下の不具合が発生しておりました。
ご利用のお客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

-不具合内容-
■2022年1月21日(金)15:00 ~ 2022年1月24日(月)14:59の間、「乱世の至宝 豊臣家編」10連ガチャにおいて以下の現象が発生しておりました。
SSR以上の武将は豊臣家のみが排出される「乱世の至宝 豊臣家編」10連ガチャで、
確定枠から豊臣家以外のSSR以上の武将が排出されてしまっていた。

-補填対応-
「乱世の至宝 豊臣家編」10連ガチャを2022年1月21日(金)15:00 ~ 2022年1月24日(月)14:59の間に購入したお客様は、
こちらのGoogleフォームに以下の情報を入力いただけますと幸いです。
・城主ID
・城主名
上記の情報を入力いただいたお客様に対して、調査を行わさせていただき2月中に補填を行わさせていただきます。
※Googleフォームの入力2022年1月31日(月)23:59
※Googleフォームの入力期限を過ぎると、補填の対象外となりますので、ご注意ください

※リンクから応募フォームへ飛べない方は下記のURLをブラウザで開いて頂くようお願い致します。
https://forms.gle/GsRnor1XzgZLZC5T6

お客様にはご迷惑をかけてしまい、大変申し訳ございません。
引き続き、「しろくろジョーカー」をよろしくお願いいたします。